Además, como ya es de público conocimiento, innumerables Cooperativas prestatarias de Servicios Públicos de Córdoba -entre la que se encuentra Cooperativa Eléctrica de General Deheza- hemos recibido imputaciones realizadas desde la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo, fundadas en presunta infracción a la Resolución N° 267/2024 de la Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Economía de la Nación. Dichas imputaciones tienen como reproche contener la facturación de servicios de la Cooperativa, conceptos o cargos aparentemente ajenos al servicio contratado por los asociados-usuarios. -

Si bien nuestra Institución cuenta con la ratificación de la autorización por parte de la Autoridad de Aplicación -ERSEP -con fecha actual- respecto a los conceptos que se incluyen en las liquidaciones de Servicios de Energía Eléctrica, es decir, que las facturas de Luz actualmente respetan las previsiones y las exigencias de la Ley 10.545 y Resoluciones Generales ERSEP N° 10/2018, 12/2018 y 18/2018 y Orden de Servicio N°1/2018, en cuanto a la forma y modo de confeccionar la facturación; hasta tanto no se expida la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo en relación al descargo presentado por nuestra Entidad, nos encontramos en una situación bastante incómoda; las cooperativas podrían ser sancionadas de acuerdo a las penalidades previstas en la Ley N°24.240 de Defensa del Consumidor y normas reglamentarias. Entre otras sanciones posibles, se encuentran la aplicación de multas sumamente elevadas.

Ante lo expuesto anteriormente, se  comunican algunos cambios que los socios verán en su próxima facturación de: energía eléctrica, saneamiento, otros conceptos y uso público.

En el documento verán 3 páginas:

Página 1- Podrá visualizar su factura únicamente de energía eléctrica.

Página 2- Tendrá 3 facturas troqueladas:

-Otros conceptos

-Servicio de Saneamiento

-Tasa de Energía de uso público.

Y, además, la opción de pago total de sus facturas.

Página 3: Leyenda.

IMPORTANTE:

Usted podrá seleccionar qué factura desea abonar o utilizar la opción “pago total”

Este es el último mes que se realizará la gestión de cobranza del aporte voluntario para Bomberos Voluntarios de General Deheza, a fin de evitar eventuales perjuicios a la institución.

Desde Cooperativa Eléctrica de General Deheza se apela a que la comunidad siga ayudando al cuerpo de Bomberos Voluntarios de General Deheza que tanto hace por la localidad.